Preparación y entrega de sus pedidos

¿En qué plazo se envían los pedidos?

De lunes a viernes, todos los pedidos validados antes de las 12:30 son preparados y enviados el mismo día por nuestro servicio logístico.

Si resides en Francia metropolitana, recibirás tu pedido en 24 horas tras el envío con Colissimo y en 48 horas tras el envío con Mondial Relay.

Con mucha frecuencia, los pedidos realizados a primera hora de la tarde (14:00, 15:00, etc.) también se preparan y envían el mismo día. Sin embargo, no podemos garantizarlo, ya que los transportistas no pasan siempre a la misma hora por nuestro almacén. Los pedidos recibidos después de su recogida serán entregados al circuito de distribución a la mañana siguiente.

Los pedidos confirmados durante el fin de semana se prepararán y enviarán a partir del lunes por la mañana.

¿Cómo se embalan los pedidos?

¡En Budo-Fight, su satisfacción es nuestra prioridad!

Por eso, nuestros equipos prestan especial atención al embalaje de su pedido, para que sus artículos lleguen en perfectas condiciones hasta su domicilio.

¿Qué método de entrega elegir?

Puede recibir su pedido en la dirección que prefiera: su domicilio, su lugar de trabajo o cualquier otra dirección que haya guardado en su libreta de direcciones al realizar el pedido.

• En Francia, Alemania, Bélgica, Países Bajos, España, Italia, Luxemburgo, Portugal y Austria, también puede elegir la entrega en un Punto de Recogida cercano.

• También realizamos entregas a domicilio en Francia, Alemania, Bélgica, Países Bajos, España, Italia, Luxemburgo, Portugal, Austria, Suiza, Irlanda y Reino Unido.

Seguimiento de su pedido

En cada etapa de la preparación de su pedido, recibirá un correo electrónico para informarle en tiempo real. Para consultar el estado de su pedido en cualquier momento, solo tiene que iniciar sesión en su cuenta de Budo-Fight y consultar su pedido en el historial de pedidos.

Se mostrará el estado de avance del pedido y también podrá consultar el número de seguimiento del transportista para saber dónde se encuentra su paquete.

Además, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para responder a cualquier consulta. Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el +33 (0)2 32 86 05 40, de lunes a sábado, de 8:30 a 19:00.