Retouraanvraag
Van gedachten veranderd? Budo-Fight accepteert productretouren, ongeacht de reden!
Voor elke terugbetaling, ruil of gratis retourzending kunt u uw artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling naar ons terugsturen. De retourzending moet uitsluitend via postdiensten gebeuren. Vergeet niet uw Budo-Fight retourformulier bij uw verzoek te voegen!
Alle geretourneerde artikelen worden gecontroleerd. Ze moeten in perfecte staat en in de originele verpakking zijn. Gewassen artikelen, hakama’s met doorgesneden draad, producten die aan specifieke hygiënemaatregelen voldoen (beker, borstbeschermer, enz.) en gepersonaliseerde producten (geborduurde banden) op verzoek van de koper worden niet teruggenomen of geruild.
In geval van een fout van onze kant of een defect product bij ontvangst van uw bestelling, neem dan per e-mail contact op met onze klantenservice. Wij sturen u een vooraf gefrankeerd Colissimo retourlabel alleen als u in het Franse vasteland woont.
Voor alle andere redenen zijn de retourverzendkosten voor uw rekening. De verzendkosten voor geruilde producten worden door Budo-Fight betaald. De verzendkosten voor zware en/of omvangrijke voorwerpen worden naar eigen inzicht per geval bepaald.
Elke retourzending die niet aan de genoemde voorwaarden voldoet, kan door onze diensten worden geweigerd.