Voorbereiding en levering van uw bestellingen

Binnen welke termijn worden bestellingen verzonden?

Van maandag tot en met vrijdag worden alle bestellingen die vóór 12.30 uur zijn bevestigd door onze logistieke afdeling nog dezelfde dag verwerkt en verzonden.

Woont u in Frankrijk, dan wordt uw bestelling na verzending binnen 24 uur geleverd met Colissimo en binnen 48 uur met Mondial Relay.

Heel vaak worden bestellingen die aan het begin van de middag (14.00 uur, 15.00 uur enz.) worden geplaatst, eveneens nog dezelfde dag verzonden. Dit kunnen wij echter niet garanderen, omdat de vervoerders niet elke dag op hetzelfde tijdstip ons magazijn bezoeken. Bestellingen die na hun afhaling worden ontvangen, worden de volgende ochtend verzonden.

Bestellingen die tijdens het weekend worden bevestigd, worden vanaf maandagochtend voorbereid en verzonden.

Hoe worden bestellingen verpakt?

Bij Budo-Fight staat uw tevredenheid voorop!

Daarom besteden onze teams bijzondere aandacht aan de verpakking van uw bestelling, zodat uw artikelen veilig en onbeschadigd bij u aankomen.

Welke verzendmethode kiest u?

U kunt uw bestelling laten bezorgen op een adres naar keuze: thuis, op het werk of op een ander adres dat u tijdens het bestellen in uw adresboek hebt opgeslagen.

• In Frankrijk, Duitsland, België, Nederland, Spanje, Italië, Luxemburg, Portugal en Oostenrijk kunt u er ook voor kiezen uw bestelling te laten bezorgen bij een afhaalpunt bij u in de buurt.

• Wij leveren ook aan huis in Frankrijk, Duitsland, België, Nederland, Spanje, Italië, Luxemburg, Portugal, Oostenrijk, Zwitserland, Ierland en het Verenigd Koninkrijk.

Uw bestelling volgen

Bij elke stap van de verwerking van uw bestelling ontvangt u een e-mail om u op de hoogte te houden. Om de status van uw bestelling op elk moment te bekijken, logt u in op uw Budo-Fight-account en bekijkt u uw bestelling in uw besteloverzicht.

U ziet de actuele status van uw bestelling en kunt ook het trackingnummer van de vervoerder raadplegen om de levering te volgen.

Daarnaast staat onze klantenservice voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden. U kunt ons telefonisch bereiken via +33 (0)2 32 86 05 40, van maandag tot en met zaterdag, van 8.30 tot 19.00 uur.