Préparation et livraison de vos commandes
Sous quels délais sont expédiées vos commandes ?
Du lundi au vendredi, toutes les commandes validées avant 12h30 sont préparées et expediées le jour même par notre service logistique.
- Si vous habitez en France métropolitaine, vous serez donc livré sous 24h jours avec Colissimo et sous 48h avec Mondial Relay !
Très régulièrement, vos commandes passées en début d'après-midi : 14h, 15h ... sont aussi préparées et expédiées le jour-même, mais nous ne pouvons pas vous le garantir car les transporteurs ne passent pas exactement à la même heure chaque jour à notre entrepôt... Les commandes que nous recevons après leurs passages seront donc confiées au circuit de livraison dès le lendemain matin.
Pour les commandes validées durant le week-end : Préparation & Expédition dès le lundi matin.
Comment sont emballées vos commandes ?
Chez Budo-Fight, votre satisfaction est notre priorité !
C'est pourquoi nos équipes portent une attention toute particulière à l'emballage de votre commande. De façon à ce que vos articles fassent un voyage sans encombres jusqu'à chez vous !
Quel mode de livraison choisir ?
Vous pouvez vous faire livrer à l'adresse de votre choix : domicile, travail ou toute autre adresse que vous aurez sélectionné dans votre carnet d'adresses au moment de la commande.
- En France, vous pouvez aussi choisir de vous faire livrer dans un Point Relais près de chez vous. Les délais sont identiques aux livraisons à domicile : J+1 avec So Colissimo, J+ 2 -5 avec Mondial Relay !
Nous livrons en France Métropolitaine, dans les DOM/TOM, en Europe et dans le reste du monde.
Suivi de votre commande
A chaque étape du traitement de votre commande, un e-mail vous sera envoyé pour assurer un suivi en temps réel. Pour suivre à tout moment l'état de votre commande, il vous suffit de vous identifier sur votre compte Budo-Fight et de visionner votre commande dans la liste des commandes passées.
Un état d’avancement apparaîtra et vous informera de la situation de votre commande, vous pourrez aussi consulter le tracking number du transporteur pour savoir où se trouve actuellement votre commande.
De plus, notre service client est à votre service pour toute question. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 (0)2 32 86 05 40, du lundi au samedi de 8h30 à 19h00.
Mondial Relay
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en point relais Mondial Relay - Livraison en France, Belgique, Suisse, Luxembourg & Espagne
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